Tarifs
Tarifs simples, sans surprise.
Une tarification claire pour les particuliers, les commerçants et les intégrateurs API. Pas d'abonnement, pas de frais cachés, et tous les frais affichés avant validation.
Particulier
Le wallet de la diaspora
GratuitAucun abonnement.
- Wallet multi-devises (EUR + locale)
- Envoi et réception P2P
- Retraits mobile money 24/7
- Paiement QR chez les commerçants
- Carte virtuelle (sur demande)
- Notifications temps réel
Recommandé
Commerçant
Encaissez sans terminal
Pay-as-you-goSans engagement, sans frais cachés.
- QR code de paiement universel
- Settlement T+0 sur le wallet
- Dashboard merchant + analytics
- IPN webhooks signés HMAC
- Carte virtuelle + virement SEPA
- Support prioritaire
Entreprise / API
Pour les intégrateurs
Sur devisVolume négocié, SLA dédié.
- Volume de transactions négocié
- Frais dégressifs par palier
- Sandbox + production isolés
- SLA + monitoring partagé
- Account manager dédié
- Onboarding KYB accompagné
Détail des frais
Tout est sur la table.
Les frais ci-dessous s'appliquent par opération réussie. Aucun frais sur les tentatives annulées ou échouées.
| Opération | Particulier | Commerçant | Entreprise |
|---|---|---|---|
| Dépôt mobile money | — | 3,5 % | Négocié |
| Dépôt carte bancaire (Stripe / Mollie) | 2,5 % + 0,25 € | 2,5 % + 0,25 € | Négocié |
| Retrait mobile money (payout) | 1 % (min 0,50 €) | 1 % | Négocié |
| Transfert P2P intra-pays | Gratuit | — | — |
| Transfert international (FX) | Mid-market + 1 % | Mid-market + 1 % | Négocié |
| Encaissement QR (côté payeur) | Gratuit | — | — |
| Encaissement QR (côté marchand) | — | 2,5 % | Négocié |
| Carte virtuelle (émission) | 5 € | 5 € | Inclus |
| Virement SEPA sortant | 0,50 € | 0,50 € | Inclus |
Les frais sont indicatifs et peuvent varier selon le pays, l'opérateur mobile money ou le PSP carte utilisé. Le détail exact s'affiche avant chaque validation.
FAQ
Vos questions, nos réponses.
Y a-t-il un abonnement mensuel ?
Non. Fidepay est en pay-as-you-go : vous ne payez que sur les transactions réellement encaissées. Aucun frais fixe, aucun engagement.
Comment calculez-vous le taux de change ?
Nous appliquons le taux mid-market en temps réel (sans marge cachée) + 1 % de frais explicite. Le détail s’affiche avant validation de chaque transaction.
Quand l’argent arrive-t-il sur mon wallet ?
Mobile money : moins de 30 secondes côté Afrique. Carte bancaire : settlement instantané (T+0). SEPA sortant : 1 jour ouvré.
Quels moyens de paiement sont supportés ?
MTN MoMo, Orange Money, Airtel Money, M-Pesa (Vodacom + Safaricom), Free Money, Zamtel + cartes Visa/Mastercard/Apple Pay/Google Pay via nos partenaires Stripe et Mollie.
Puis-je tester en sandbox avant de payer ?
Oui. L’environnement sandbox est gratuit et illimité. Voir la documentation API et la liste des numéros de test PawaPay sur /developpeurs.
Mes fonds sont-ils protégés ?
Vos fonds sont cantonnés sur des comptes ségrégués chez nos partenaires bancaires européens. Les paiements transitent via des PSP régulés (Stripe, Mollie, PawaPay).
Le wallet de la diaspora, entre vos mains.
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